RSK Skripsi 1

Judul skripsi:

Menurunkan Cost Klaim Untuk Perbaikan Klaim Jenis Kendaraan A Di PT. XYZ Dengan Menggunakan 7 Tools

Disusun Oleh:

Pratama Jaya
41611110022
Teknik Industri

Ringkasan Skripsi:

Dalam skripsi ini dibahas tentang bagaimana cara menurunkan biaya klaim untuk perbaikan kendaraan,karena pengawasan dari mekanisme pembayaran klaim merupakan salah satu hal yang dapat dilakukan untuk memastikan bahwa pengelolaan klaim dilakukan dengan benar dan efektif.
 proses klaim juga harus selalu di perbaiki mengingat bahwa klaim merupakan biaya yang paling besar,sekaligus moment of truth bisnis asuransi yang sangat menentukan kepuasaan pelanggan.
metode pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah dengan melakukan pengamatan langsung di perusahaan yang menjadi objek penelitiaan. Dengan menggunakan beberapa teknik yaitu wawncara, dokumentasi, observasi, dan juga riset kepustakaan.

Saran :

Dalam skripsi ini menurut pengamatan saya sudah bagus dengan menyertakan data - data yang akurat,serta metode penelitian yang sudah tepat. tetapi alangkah baiknya jika dalam pengambilan data yang digunakan dalam pembuatan skripsi ini dapat digali lebih dalam lagi dan lebih mendetail.

kritik :

Seharusnya penulis dapat lebih mencari metode penurnan biaya klaim yang lebih baik lagi untuk perusahaan tersebut.




http://www.atep-afia.net/2015/09/tugas-01-ttki-reguler-rsk-skripsi.html